Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

2. Preise

3. Zahlung

4. Lieferung und Versandkosten

5. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt vom Vertrag

6. Widerrufsrecht und Retouren

7. Datensicherheit und Datenschutz

8. Heilwirkung

9. Gerichtsstand an anwendbares Recht

1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen prismen.ch, spirit-welten.ch, und dem Kunden gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen sind nur nach schriftlicher Bestätigung von uns wirksam. spirit-welten.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit abzuändern.

2. Preise

Die Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Postfinance, Visa, Master-Card, PayPal, Vorkasse, Twint und Rechnung (nur Schweiz). Voraussetzung für Lieferung auf Rechnung ist eine Bonitätsprüfung mit positivem Ergebnis. Die Bonitätsprüfung wird aus Kostengründen erst nach der Bestellung durchgeführt. Bei negativen Bonitätsauskünften wird die Bestellung nicht weiter bearbeitet. Der Lieferung liegt eine komplette Rechnungsübersicht bei. Folgebestellungen auf Rechnung werden erst nach Bezahlung der offenen Posten ausgeliefert. Bei auf Rechnung gelieferte Waren wird pro schriftlicher Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 30.00 fällig. Ab der zweiten Mahnung liefern wir Folgebestellungen nicht mehr auf Rechnung. Bei Neukunden verlangen wir für Bestellungen über CHF 300.00 eine Anzahlung von mindestens der Hälfte des Rechnungsbetrages.

Der Rechnungsbetrag wird am nächsten Arbeitstag auf der in der Rechnung genannten Kalendertages fällig. Es erfolgen zwei Mahnungen per Mail. Bei der 3. schriftlichen Mahnung werden für Mahn- und Bearbeitungsspesen CHF 30.00 erhoben. Das Inkasso erfolgt durch die Creditreform Egeli St. Gallen. Die hierfür entstehenden Aufwendungen sind erstattungspflichtig und richten sich nach der Forderungshöhe (FH). Die Gebühren der Creditreform betragen: CHF 60 bis einer FH von CHF 50 | CHF 100 bis FH von CHF 150 | CHF 125 bis FH von CHF 300 | CHF 190 bis FH von CHF 500 | CHF 260 bis FH von CHF 1000 | CHF 350 bis FH von CHF 2000 | CHF 530 bis FH von CHF 4000 | CHF 900 bis FH von CHF 8000 | CHF 1330 bis FH von CHF 16000 | CHF 2000 bis FH von CHF 32000 | CHF 2600 bis FH von CHF 50000 | ab CHF 50000 betragen sie 5,5 % der FH.

4. Lieferung und Versandkosten

Wir liefern von der Schweiz aus. Wir liefern mit DPD und der Post. Darf die Sendung nicht im Ablagefach deponiert werden, sollte uns das mitgeteilt werden. Die Lieferung erfolgt in der Regel innert 1 bis 10 Arbeitstagen. Die Versandkosten betragen pro Bestellung pauschal CHF 4.50 resp. CHF 9.00 je nach Versandgewicht und ab einem Warenwert von CHF 90.00 liefern wir versandkostenfrei.

Bei Grosslieferungen die einen Import erfordern, wird bei starker Kursveränderung der Rechnungspreis entsprechend angepasst.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von prismen.ch GmbH - spirit-welten.ch.

6. Widerrufsrecht und Retouren

Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angaben von Gründen schriftlich widerrufen. Bei defekten Artikeln sollte uns umgehend ein Foto gesendet werden indem der Defekt dokumentiert ist. Um unnötige Versandkosten zu vermeiden, melden wir uns dann beim Käufer und geben dann denn weiteren Verlauf bekannt. Bei allfälligen Rücksendungen sind die Portokosten vom Käufer zu tragen. Sollte der defekte Artikel nicht mehr verfügbar sein, erfolgt die Rückerstattung in CHF. Transportschäden sind direkt der Post zu melden. Speziell angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückgabe von bestellten Artikeln kann nur in Einzelfällen nach Rücksprache mit prismen.ch, spirit-welten.ch, erfolgen. Erteilte Aufträge sind verbindlich. Bei unbegründeten Retouren und Annahmeverweigerung verrechnen wir CHF 20.00 für Portokosten und unsere Umtriebe.

7. Datenschutz und Datensicherheit

Wir bearbeiten Personendaten unter strikter Einhaltung der für die Schweiz geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Durch Einrichten eines Kundenkontos oder Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis, dass spirit-welten.ch die Daten zum Zwecke der Geschäftsabwicklung bearbeiten darf und diese speichern und archivieren kann. Es geben keine Daten an Dritte weitergegeben.

8. Heilwirkung

Eine Heilwirkung von den angebotenen Produkten wird nicht versprochen. Es sind keine Medikamente und ersetzen keinen Arzt. Die Produkte können aber eine ärztliche Behandlung und deren Verlauf positiv beeinflussen. Körperliche und seelische Beschwerden sollten in die Hand eines Arztes oder Therapeuten gelegt werden.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem geschlossenen Vertrag ist Münchwilen. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Wängi, 30.07.2024